导读 您好,现在蔡蔡来为大家解答以上的问题。淘宝发错货赔偿规则消费者权益,淘宝发错货赔偿规则相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧...
您好,现在蔡蔡来为大家解答以上的问题。淘宝发错货赔偿规则消费者权益,淘宝发错货赔偿规则相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
2、如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
3、(1)进入淘宝网。
4、(2)点击我的淘宝。
5、(3)点击已买到的宝贝。
6、(4)进入已买到的宝贝。
7、(5)找到订单点击退款退货。
8、(6)选择退款类型。
9、(7)选择退款原因。
10、(8)填写退款说明上传凭证。
11、(9)点击提交。
12、参考资料:淘宝网-卖家发错货怎么办?。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。