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1、应该是移动乱扣费吧,如果事实情况确实确在,你把对你有利的证据保存好。
2、打当地10086客服投诉说明,如果3次均未理会你的话,你可以可个区号010(北京)10086进行反馈。
3、只要是合理真实的,相信会有一个公证有效的解决结果的。
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