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1、实时你好。
2、请问你的硬盘是什么型号呢？我觉得你可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效哦。
3、然而，西数网站的保修查询页面在进行升级，我建议你在20/01/2015才进去里面查询。
4、或者你可以拨电给客服要求克服帮你查询。
5、网站查询的方法如下：1。
6、到WD中文官方网站2。
7、点击[支持]3。
8、选择[保修/RMA服务]4。
9、选择[质保查看]5。
10、输入序列号做查询希望帮到你。
本文就为大家分享到这里，希望大家看了会喜欢。