星辰卡盟网站（星辰卡盟）

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1、电脑客户端游戏网页账号登录密码/游戏账号有误；一般在手机端游戏软件界面在登录时需要使用(邮箱账号/手机号)注册游戏登录账号并同时设置登陆密码，在注册成功以后游戏运营商会给用户回馈登录游戏专用账号，同时也需要用户个人在注册游戏账号页面设置一个个人账号登录游戏密码，在电脑网页登录游戏软件页面时，密码/账号输入错误时就会造成电脑端登录失败，此时可以通过使用注册游戏账号(邮箱号/手机号)在游戏页面进行找回游戏账号和密码，在电脑游戏页面输入正确的账号和密码进行登陆即可。

2、　　2、电脑网页软件存在故障；一般在电脑端登录网页时如果网页后台出现故障运行错误此时就不能正常登录，此时可以通过电脑网页/手机端游戏软件页面用户反馈意见，向游戏运营商如实反馈登陆故障，同时也可以通过电话向游戏运营商客服反馈故障情况进行解决。

3、　　3、账号登录端存在冲突；一般有些游戏账号在手机端登录运行时，此时在电脑端使用游戏账号登录游戏页面是不能登录会产生登录冲突，此时可以通过退出手机端游戏账号，然后再选择电脑端进行登陆即可。

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