导读 今天之间网归一为大家解答以上的问题。客户关系管理的重要性3点,客户关系管理的重要性相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...
今天之间网归一为大家解答以上的问题。客户关系管理的重要性3点,客户关系管理的重要性相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、1)防止客户流失;每个业务人员挖掘以及跟进的客户都永久留在平台上(即留在公司),带不走。
2、并且客户跟踪的过程详细记录,便于新业务人员及时接手。
3、2)掌握客户跟进的详细过程,便于及时调整;挖掘有价值客户,重点跟进;每个客户的跟进过程都有详细的记录,便于公司掌握动态,及时调整。
4、通过系统的分析统计功能甄别出最优价值客户,根据2/8原理,重点跟进。
5、3)客户跟进过程自动提醒,防止跟踪不及时而流失客户;设置客户跟进时间提醒,对超过时间的未跟踪客户自动提醒,或者自动发邮件关怀。
6、4)自动营销;通过自动群发邮件,自动执行日常安排等工作,实现了市场活动管理、电子邮件营销、潜在客户开发、管理营销联系人等功能。
7、5)一站式的企业管理平台;以销售管理为核心,实现了产品管理、财务管理、库存管理、采购管理、办公自动化等多方面功能,形成了一站式的企业管理平台。
8、团信CRM。
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