在口碑下单后到店，核心用法是到店出示订单里的核销码，由门店扫码或输入券码完成到店服务。你下单成功后，平台会把套餐、次卡、代金券、预约服务等信息放进订单或卡包，到店前核对适用门店和到店方式，到店后打开券码交给店员，店员处理核销，你就能享受已下单的到店服务。

一、为什么这样用

门店需要用券码确认这一单归属和核销状态。你按订单页显示的门店、到店时间、套餐内容到店，店员按订单页内容提供到店服务，这样使用流程清楚、衔接顺畅。

二、到店前准备

1. 1、打开支付宝或淘宝，找到“口碑”或“到店”入口。
2. 2、进入“订单”或“卡包”，找到已下单的到店服务。
3. 3、查看套餐名称、适用门店、到店时间、到店方式。
4. 4、如页面显示需预约，按页面选择门店和时间提交预约。
5. 5、如页面显示直接到店核销，按订单地址到店。
6. 6、到店前把手机电量和网络保持正常，便于打开订单券码。

三、到店后使用

1. 1、到店后打开订单详情。
2. 2、找到“券码”“核销码”“二维码”“数字券码”。
3. 3、将核销码出示给店员。
4. 4、店员扫码核销，或手动输入券码核销。
5. 5、店员确认服务或套餐开始。
6. 6、你按订单内容完成到店服务。
7. 7、完成后可在订单里查看服务进度、门店地址和到店时间。

四、使用清单与表格

五、常见问题清单

问：在口碑下单到店怎么用？

答：打开订单里的核销码，到店后交给店员扫码或输入券码。

问：券码在哪里找？

答：在支付宝或淘宝的“口碑”“到店”“订单”“卡包”里找。

问：到店前需要预约吗？

答：看订单页面。页面显示需预约，就提前预约门店和时间；页面显示直接到店核销，就按订单地址到店出示券码。

问：到店要带什么？

答：带上手机即可，打开订单券码；按门店要求出示手机二维码或数字券码。

问：一个订单能多人到店吗？

答：看套餐适用人数和订单详情说明，按页面显示为准。

问：到店时间怎么确认？

答：在订单详情或预约记录里查看适用时间，到店前再核对一次门店地址和到店方式。

问：到店后怎么用更顺？

答：到店后先打开订单，再找店员，出示券码，店员核销，服务开始。

免责声明：本说明为常见到店使用流程，具体请以订单页面显示、门店服务和平台提示为准。